গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার
জেলা সমবায় কার্যালয়, বরিশাল।
www.cooperative.barisal.gov.bd
সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন চার্টার)
১.ভিষন মিশন
ক) রুপকল্প:
টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন ।
খ)অভিলক্ষ্যে :
সমবায়িদের সক্ষমতা র্বদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা
২. প্রতিশ্রুতি সেবাসমুহ:
(২.১) নাগরিক সেবা :
| ক্রং নং | সেবার নাম |
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রু ম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল |
| ০১ | ০২ | ০৩ | ০৪ | ০৫ | ০৬ | ০৭ | ০৮ |
| ০১ | প্রাথমিক সমবায়ের নির্বাচন কমিটি কর্তৃক মনোনয়ন বহাল বা বাতিল বিরুদ্ধে আপীল | ০৩ (তিন) কর্ম দিবস | সংযুক্ত ব্যক্তির আবেদন এবং আবেদনের স্বপক্ষে রেকর্ডপত্র। | -- | আবেদনে ১০০/- কোর্ট ফি সংযুক্ত করতে হবে |
পরিদর্শক ০১৭১২৩৩৮৯৭৯ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ০২ | প্রত্যাশিত নকল প্রদান |
নির্ধারিত সময় নেই অর্থবিলম্বে |
যে নকল চাওয়া হয় তার স্বপক্ষে আবেদনপত্র। | --- | প্রতি ১০০ শব্দের জন্য ০৫(পাঁচ) ট্রেজারী চালানে |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ০১৭১২১৯৪৭১৪ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ০৩ | প্রাথমিক সমবায়ের বিরোধ নিষ্পত্তি | ৬০ দিন | সংযুক্ত ব্যক্তির আবেদন এবং আবেদন স্বপক্ষে রেকর্ডপত্র | --- | আবেদনে ১০০/- কোর্ট ফি সংযুক্ত করতে হবে |
মো. মোফাজ্জেল হোসেন সরদার পরিদর্শক ০১৭১২৩৬৩৩৬১ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ০৪ | অভিযোগ প্রতিকার | নির্ধারিত সময় নেই অর্থবিলম্বে | তথ্য প্রমাণসহ আবেদনপত্র | --- | বিনামূল্যে |
পরিদর্শক ০১৭১৪৩৯৪২৫৩ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ০৫ | তথ্য অধিকার আইন ২০০৯ অনুরারে তথ্য প্রদান | বিধিমতে ১০ থেকে ২০ কর্মদিবসে | নির্ধারিত ফরমে আবেদন। | সকল সরকারী দপ্তর
|
প্রতি পাতা কপির জন্য ০২ টাকা, প্রতি পাতা টাইপের জন্য ২০ টাকা অথবা প্রকৃত টাকা ট্রেজারী চালানে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
(২.২) প্রতিষ্ঠানিক সেবাঃ
| ক্র: নং | সেবার নাম | সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময় | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র | প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/ আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান | সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে) | শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল | |
| ০১ | ০২ | ০৩ | ০৪ | ০৫ | ০৬ | ০৭ | ০৮ | |
| ০১ | প্রাথমিক সমবায় নিবন্ধন | ৬০ দিন |
০১.নির্ধারিত সময়ে আবেদন ০২. ট্রেজারী চালানে র মূল কপি ০৩. আগামী ০২ (দুই) বছরের বাজেট ০৪. প্রস্তাবিত উপ-আইনের ০৩(তিন) কপি ০৫. সাংগঠনিক সভার কার্যবিবরণী ০৬. অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র ০৭. সদস্যদের জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি। |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয়
(ক) নিবন্ধন আবেদন ফরম |
নিবন্ধন ফি ৩০০/- এবং ৪৫/- ভ্যাটসহ ট্রেজারী চালানে পরিশোধযোগ্য |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, ০১৭১২১৯৪৭১৪ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
|
| ০২ | প্রাথমিক সমবায়ের উপ-আইন সংশোধন | ৬০ দিন |
সংশ্লিষ্ট কাগজপত্রসহ (ক) সাধারণ সভার সিদ্ধান্তের কপি (খ) নির্ধারিত ফরমে আবেদন |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয়
(ক) নমুনা উপ আইন |
বিনামূল্যে |
পরিদর্শক ০১৯৩৮৬৩৮৯৭৭ bkdas@gmail.com |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
|
| ০৩ | ভ্রাম্যমান/আইজিএ প্রশিক্ষণ প্রদান | ০১ থেকে ০৫ দিন |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা প্রদত্ত মনোনয়ন |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে | নাজনীন আরা
সহকারী প্রশিক্ষক
০১৯১৩৯৪২৯৯৮ raninazninara@gmail.com |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
|
| ০৪ | সমবায় প্রশিক্ষণ কেন্দ্রে প্রশিক্ষনার্থী প্রেরণ | ০১ থেকে ০৫ দিন |
উপজেলা সমবায় কর্মকর্তা প্রদত্ত মনোনয়ন |
সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে |
নাজনীন আরা
০১৯১৩৯৪২৯৯৮ raninazninara@gmail.com |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
|
| ০৫ | কেন্দ্রীয়/প্রাথমিক সমবায়ের বার্ষিক বাজেট অনুমোদন, কেন্দ্রীয় সমবায়ের (১০ লক্ষ টাকা পর্যন্ত) প্রাথমিক সমবায়ের বিনিয়োগ প্রস্তাব অনুমোদন। | নির্ধারিত সময় নেই অর্থবিলম্বে | বার্ষিক সাধারণ সভার সিদ্ধান্তসহ প্রকল্প প্রস্তাব, অনুমোদিত প্লান, এস্টিমেট এবং সংশ্লিষ্ট স্থানীয় কর্তৃপক্ষের ছাড়পত্র | সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ০১৭১২১৯৪৭১৪ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
|
| ০৬ | নির্বাচন কমিটি নিয়োগ (৫০০০ টাকার উর্দ্ধের শেয়ার মূলধন বিশিষ্ট সরবরাহের) | নির্ধারিত সময় নেই অর্থবিলম্বে | নির্বাচন কমিটি গঠন সংক্রান্ত ব্যবস্থাপনা কমিটির রেজুলেশনসহ আবেদনপত্র (নির্বাচনের ৫০ দিন পূর্বে আবেদন করতে হবে) | সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয় | বিনামূল্যে |
পরিদর্শক ০১৭১২৩৩৮৯৭৯ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
|
| ০৭ | অন্তবর্তী ব্যবস্থাপনা কমিটি নিয়োগ | নির্ধারিত সময় নেই অর্থবিলম্বে | ব্যবস্থাপনা কমিটির সভার সিদ্ধান্তক্রমে আবেদন অথবা নিবন্ধক কর্তৃক স্ব-প্রনোদিতভাবে | -- | বিনামূল্যে |
পরিদর্শক nuralam151976@gmail.com০১৭১৬১৫৩৫৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
|
| ০৮ | প্রাথমিক সমবায়ের অবসায়ন | ০১ থেকে ০৫ বছর | তদন্ত রিপোর্ট, বিশেষ সাধারণ সভার সিদ্ধান্ত, নিরীক্ষা প্রতিবেদন অথবা নিবন্ধনের শর্ত ভঙ্গের রেকর্ডপত্র। | প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে |
পরিদর্শক ০১৭১২৩৩৮৯৭৯ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
|
| ০৯ | সমবায় সমিতি পরিদর্শন | ০১ দিন | সমবায়ের সকল হিসাব ও রেকর্ডাদি | -- | বিনামূল্যে |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ০১৭১২১৯৪৭১৪ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
|
| ১০ | ই-গভর্ন্যান্স ও উদ্ভাবন কর্মপরিকল্পনা বাস্তবায়ন | বিধি মতে | ই-নথি ও ওয়েব পোটাল | জেলা সমবায় অফিস | -- |
হিসাব রক্ষক ০১৭৮৫৯৫০৯৬৯ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
(২.৩) অভ্যন্তরীন সেবা :
|
ক্র:নং
|
সেবার নাম
|
সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়
|
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র
|
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান
|
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)
|
শাখার নাম সহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নম্বর জেলা/উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল
|
উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ই-মেইল
|
|
০১
|
০২
|
০৩
|
০৪
|
০৫
|
০৬
|
০৭
|
০৮ |
| ০১ |
শ্রান্তি বিনোদন ছুটি (অগ্রায়ন) |
১০ কর্মদিবস |
০১. কর্মীর আবেদন ০২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব ০৩. বিগত ছুটির আদেশ। |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল
(ক) গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং ২৩৯৫ (খ) ননগেজেটেড ফরম নং-৪০ |
বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ০২ |
অর্জিত ছুটি (দেশের অভ্যন্তরে) |
০৭ কর্মদিবস |
০১. কর্মীর আবেদন ০২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল
(ক) গেজেটেড কর্মকর্তাদের ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ফরম নং ২৩৯৫ (খ) ননগেজেটেড ফরম নং-৪০ |
বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ০৩ |
অর্জিত ছুটি (বহি: বাংলাদেশ) |
১০ কর্মদিবস |
০১. কর্মীর আবেদন ০২. নির্ধারিত ফরমে ছুটি হিসাব |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল
বহিঃ বাংলাদেশ ছুটির আবেদন ফরম |
বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ০৪ |
চাকুরি স্থায়ীকরণ (অগ্রায়ন) |
১৫ কর্মদিবস |
০১. আবেদন ০২. নিয়োগ আদেশ ও যোগদান পত্রের কপি ০৩. মৌলিক ও পেশাগত প্রশিক্ষনের সনদপত্র ০৪ সার্ভিস বহির ফটোকপি। |
প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ০৫ | চাকুরি স্থায়ীকরণের আবেদন (অগ্রায়ন | ১৫ কর্মদিবস |
০১. আবেদন ০২. নিয়োগ আদেশ ও যোগদান পত্রের কপি ০৩. মৌলিক ও পেশাগত প্রশিক্ষনের সনদপত্র ০৪ সার্ভিস বহির ফটোকপি। |
প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ০৬ | উচ্চতর গ্রেড (অগ্রায়ন) | ১৫ কর্মদিবস |
০১. কর্মীর আবেদন ০২. সর্বশেষ পদোন্নতি/ নিয়োগ আদেশ ফটোকপি ০৩. সর্বশেষ বেতন নির্ধারনীর কপি। |
প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ০৭ | পেনশন (অগ্রায়ন) | ১৫ কর্মদিবস | সরকারী কর্মচারীগণের পেনশন সহজীকরণ আদেশ ২০২০ নির্দেশনা অনুসারে। | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল
১.নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র (ফরম সংযোজিত) |
বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ০৮ | অবসর ছুটি ও লামগ্রান্ড (অগ্রায়ন) | ৩০ দিন | সরকারী কর্মচারীগণের পেনশন সহজীকরণ আদেশ ২০২০ নির্দেশনা অনুসারে। | সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ০৯ |
মাতৃত্বকালীন ছুটি (অগ্রায়ন) |
০৭ কর্মদিবস |
০১. কর্মীর আবেদন ০২. ডাক্তারী সদন। |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল
আবেদন ফরম |
বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ১০ | গৃহনির্মাণ ঋণ (অগ্রায়ন) | ১৫ কর্মদিবস |
০১. আবেদন ০২। জমির দলিল/বায়নাপত্র ০৩। ৩০০/- টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্টাম্পে অঙ্গিকারনামা। |
প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ১১ | কম্পিউটার ক্রয় অগ্রিম | ৩০ কর্মদিবস |
০১. আবেদন ০২। ৩০০/- টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্টাম্পে অঙ্গিকারনামা। |
প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ১২ | মোটরযান ক্রয় অগ্রিম | ১৫ কর্মদিবস |
০১. আবেদন ০২। ৩০০/- টাকার নন জুডিশিয়াল ষ্টাম্পে অঙ্গিকারনামা। ০৩। মোটরযান বিক্রয়কারীর অঙ্গিকারনামা। |
প্রযোজ্য নয় | বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ১৩ | সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম | ০৭ কর্মদিবস |
০১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন ০২। সাধারন ভবিষ্য তহবিল সর্বশেষ জমাকৃত অর্থের বিসাব বিবরণীর মূল কপি। ০৩। বেতনের কর্তন হিসাব। |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল
সাধারণ ভবিষ্যৎ তহবিল আবেদন ফরম |
বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
| ১৪ | সাধারণ ভবিষ্য তহবিল হতে অগ্রিম মঞ্জুরিকৃত অগ্রিম কিস্তি বৃদ্ধি/কিস্তি বন্ধকরণ। | ০৭ কর্মদিবস |
০১। আবেদন ০২। অগ্রিম মঞ্জুরীর আদেশ ০৩। বেতন হতে কর্তনের হিসাব। |
সংশ্লিষ্ট দপ্তরের ওয়েব পোর্টাল | বিনামূল্যে |
মো: আরিফুর রহমান প্রধান সহকারী ০১৩০৯৫৩৯৬৪০ |
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
* প্রযোজ্য কাগজপত্রাদি যথাযথ কর্তৃপক্ষ কর্তৃক সত্যায়িত হতে হবে।
৩.উপজেলা সমুহের সেবার লিঙ্ক সমুহঃ লিঙ্কে গিয়ে সেবাবক্সের ভিতর সিটিজেন চার্টার পাওয়া যাবে।
|
ক্রঃনং |
উপজেলার নাম |
লিঙ্ক |
| ০১ | উপজেলা সমবায় কার্যালয়, বরিশাল সদর | http://cooparative.barisalsadar.barisal.gov.bd |
| ০২ | উপজেলা সমবায় কার্যালয়, বাকেরগঞ্জ | http://cooparative.bakerganj.barisal.gov.bd |
| ০৩ | উপজেলা সমবায় কার্যালয়, বাবুগঞ্জ | http://cooparative.babuganj.barisal.gov.bd |
| ০৪ | উপজেলা সমবায় কার্যালয়, উজিরপুর | http://cooparative.wazirpur.barisal.gov.bd |
| ০৫ | উপজেলা সমবায় কার্যালয়, বানারীপাড়া | http://cooparative.banaripara.barisal.gov.bd |
| ০৬ | উপজেলা সমবায় কার্যালয়, গৌরনদী | http://cooparative.gournadi.barisal.gov.bd |
| ০৭ | উপজেলা সমবায় কার্যালয়, আগৈলঝাড়া | http://cooparative.agailjhara.barisal.gov.bd |
| ০৮ | উপজেলা সমবায় কার্যালয়, মূলাদী | http://cooparative.muladi.barisal.gov.bd |
| ০৯ | উপজেলা সমবায় কার্যালয়, মেহেন্দিগঞ্জ | http://cooparative.mehendiganj.barisal.gov.bd |
| ১০ | উপজেলা সমবায় কার্যালয়, হিজলা | http://cooparative.hizla.barisal.gov.bd |
৪. আপনার (সেবা গ্রহীতার)কাছে আমাদের (সেবা প্রদানকারীর)প্রত্যাশা।
| ক্রমিক নং | প্রতিশ্রুতি/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করনীয় |
| ১. | স্বয়ং সম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান। |
| ২. | যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা। |
| ৩. | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল ম্যাসেজ/ই-মেইলের নিদের্শনা অনুসরন করা। |
| ৪. | স্বাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা। |
| ৫. | অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা। |
৫. কোন নাগরিক বিভাগীয় সমবায় কার্যালয় হতে কোন কাঙ্খিত সেবা না পেলে বা সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে পর্যায়ক্রমে তিনি নিম্নরুপভাবে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS) এ অভিযোগ করতে পারবেন।
| ক্র: নং | কখন যোগাযোগ করবেন | কার সঙ্গে যোগাযাগ করবেন | যোগাযোগের ঠিকানা | নিষ্পত্তির সময়সীমা |
| ১ | ২ | ৩ | ৪ | ৫ |
| ০১ | দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। |
অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা (অনিক)
|
মো: আমিনুল ইসলাম জেলা সমবায় কর্মকর্তা, বরিশাল। ফোন নম্বর : ০২৪৭-৮৮৩০২৩১ মোবাইল- ০১৯৫৮০৬১৬৯৪ dco.barishal@coop.gov.bd |
৩০ কার্যদিবস |
| ০২ | অভিযোগ নিস্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে |
বিকল্প কর্মকর্তা
|
আফছার উদ্দিন পরিদর্শক ০১৭১২৩৩৮৯৭৯ |
২০ কার্যদিবস |
| ০৩ | বিকল্প কর্মকর্তা নিদিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে। |
আপীল কর্মকর্তা
|
নামঃ জনাব মো: আতিকুল ইসলাম পদবিঃ যুগ্ম নিবন্ধক (ভারপ্রাপ্ত) অফিসের নামঃ বিভাগীয় সমবায় কার্যালয় বরিশাল। মোবঃ ০১৭১১৯৫৭৩৪৯ ফোনঃ০২-৪৭৮৮৩০২০৪ |
৬০ কার্যদিবস |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস
কারিগরি সহায়তায়:
